أعمال

8 أسباب تجعل كل شركة عبر الإنترنت تحتاج إلى تطبيق

- إعلان-

تلعب الوسائط الرقمية دورًا هائلاً في مجال التسويق. بالنسبة لكل شركة ، فإن مفتاح الازدهار في عصر التكنولوجيا هذا هو توجيهها في اتجاهات متعددة. التحدي التالي هو الحفاظ على وجود فعال على هذه المنصات والحفاظ على علاقة ديناميكية مع العملاء المحتملين.

بالنظر إلى كيفية استمرار استخدام الهواتف الذكية في النمو ، أصبحت تطبيقات الأعمال المتنقلة أداة تسويقية ضرورية لكل شركة. بغض النظر عن نطاقها والمجال الذي تعمل فيه ، تحتاج كل شركة إلى تطبيق يكتسب قوة جذب للعملاء ويساعد على تعزيز نطاقهم. وفقًا لاستطلاع Tech Crunch ، يقضي المستهلكون الأمريكيون الآن خمس ساعات يوميًا على الأجهزة المحمولة. منها ، يتم إنفاق 92٪ من هذا الوقت في استخدام التطبيقات ، بينما يتم إنفاق 8٪ فقط على تصفح الويب. 

كضرورة في العالم الحديث ، يجب أن يكون لكل شركة صغيرة تطبيق جوال مخصص لها. سواء كان ذلك في المقهى في أسفل الشارع أو الرعاية النهارية المحلية ، فإن كل وكالة ترغب في البقاء في القمة ورفع مستوى التسويق إلى مستوى جديد تمامًا. نظرًا لأننا نتوقع أهمية تطبيقات الأجهزة المحمولة لكل مؤسسة ، فمن الواضح أن الشركات عبر الإنترنت يجب أن تتبع هذا الاتجاه أيضًا. لا توجد طريقة تمكن شركة عبر الإنترنت من البقاء في السوق بدون تطبيق جوال راسخ لدعم مشروعهم.

تحقق أيضا: 9 حيل لتسويق الفيديو يجب أن يعرفها كل مسوق

إذا كنت لا تزال تشك في إضافة تطبيق جوال إلى عمل جدول الأعمال ، إليك بعض الأسباب التي تهدف إلى إقناعك بفوائدها:

1. نمو المبيعات

القوة الدافعة الأساسية وراء كل عمل هي زيادة الأرباح. يتيح لك تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة إرسال إشعارات فورية لإعلام الأشخاص بالخصومات والعروض الترويجية. تساعد هذه التحديثات المتكررة في إثارة اهتمام العملاء بمنتجك أو خدمتك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك توفير الأموال التي تنفقها على تقنيات ترويجية عشوائية أخرى ، على سبيل المثال ، الإعلانات التلفزيونية أو اللوحات الإعلانية.

2. تفاعل أفضل مع العملاء

من خلال تطبيق جوال مخصص ، تتمتع كل شركة بفرصة للتفاعل مع عملائها. سواء كانت رسالة ترويجية بسيطة أو استطلاع رأي العملاء - فكل منهما يجعل العميل يلاحظ علامتك التجارية. قبل كل شيء ، تخلق ميزة المراسلة في كل تطبيق اختلافًا في طريقة تواصلك مع عملائك. بدلاً من إجراء مكالمات ، يمكنهم تقديم طلباتهم لمنتجك أو خدمتك وحتى تقديم ملاحظاتهم ببضع نقرات.

3. يساعد في بناء الجمهور 

بمجرد أن تضع تطبيقك في متاجر تطبيقات مختلفة ، فإن الأمر يتعلق بمنصة دولية مما يعني أن هناك فرصًا أكبر للتعرف عليه. يمكنك الآن إقامة علاقات مع العملاء في جميع أنحاء العالم. هناك أيضًا خيار لدمج تطبيقات الأجهزة المحمولة مع الوسائط الاجتماعية ؛ هذا يعني أن عملك يمكن أن يصل إلى متابعيه ويزيد من جمهور الإنترنت.   

تحقق أيضا: أهم 10 نصائح لتحسين تحليل البيانات باستخدام تخطيط موارد المؤسسات (ERP)

4. ردود فعل سهلة وارتجال

ربما يكون لدى عملائك اقتراح أو مراجعة أو شكوى - يصبح جمع كل ذلك أسهل من خلال تطبيقات الهاتف المحمول. نظرًا لأنك تحصل على تعليقات في الوقت الفعلي من عملائك ، يمكنك بعد ذلك العمل على التخلص من جميع العناصر السلبية ووضع استراتيجيات لتحسين منتجاتك أو خدماتك.

5. منافسيك لديهم تطبيق جوال

لتحقيق النجاح والبقاء في القمة ، يجب أن تكون مدركًا تمامًا لأنشطة منافسيك. افحص تواجدهم على الإنترنت والإحصاءات المتاحة للتحقق من أدائهم. يتيح لك مراجعات المستخدم وتكرار التنزيل الحصول على نظرة ثاقبة حول كيفية أداء تطبيق منافسك في السوق. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الآن تطوير تطبيقك أو ترقيته لتأمين ميزة تنافسية. 

قد يسبقك منافسوك إذا لم تقدم تجربة فريدة لعملائك من خلال تطبيق يوفر وظائف أفضل. على سبيل المثال ، الخطاف هو ملف البريد العشوائي عبر AirG يوفر تطبيق الحماية مساحة تفاعل آمنة للمستخدمين لا مثيل لها في السوق. تعتبر الشركة رائدة في صناعة برامج الأجهزة المحمولة وتحقق إيرادات كبيرة فقط من توفير الخدمات عبر الإنترنت.  

6. ولاء العميل

تحقق أيضًا من: تطبيقات Django: كل ما تحتاج لمعرفته عنه في عام 2021

تتوسع صناعة التسويق بوتيرة سريعة. هناك الكثير من الإعلانات حولنا والتي أدت إلى فقدان الشركات لهويتها. في هذا العقد من الإعلانات المكثفة ، الطريقة الوحيدة لتأسيس اتصال قوي مع عملائك هي من خلال تطبيقات الهاتف المحمول. مع وجود شعارك على شاشاتهم الرئيسية ، فإنك تظل قريبًا منهم ، وهناك فرص كبيرة في أن يقوموا بالتمرير للتحقق من منتجاتك / خدماتك بين الحين والآخر.

7. يمكنك دراسة تحليلات الأعمال

من الأسهل جمع السجلات بأحدث التطورات التكنولوجية. من خلال استخدام تطبيق جوال ، يمكنك العثور على الكثير من المعلومات المفيدة التي تساعد في مزيد من التقييم. يمكنك بسهولة تتبع التنزيلات والمنتجات عالية الطلب ومشاركة المستخدم. وفي الوقت نفسه ، يتيح لك الوقت الذي يقضونه في تطبيقك معرفة ما إذا كان تطبيقك مقنعًا بدرجة كافية أو يحتاج إلى تحديث. 

8. يقدم عائدًا مرتفعًا على الاستثمارات

يتطلب تطوير تطبيق يجذب الناس قدرًا كبيرًا من الطاقة والوقت والمال. مع تحول تفضيلات العملاء ، من الضروري أن تخصص ميزانية وموارد لتطبيق ما. ناقش وحدد جميع التكاليف التي ينطوي عليها الأمر مع مطور برامج موثوق. تتمثل الخطوة التالية في تطوير تطبيق موجه نحو العملاء يعمل بكامل طاقته ، وستشهد في النهاية أن العائدات النقدية تتجاوز التكاليف الأولية لإنشاء تطبيق.  

تحقق أيضا: 7 وظائف لم تكن موجودة ولكنها ساخنة الآن

ستكون تطبيقات الهاتف المحمول مكونًا قياسيًا لكل عمل تجاري في المستقبل. إذا كنت كيانًا عبر الإنترنت ، فإن التطبيق يساعد في زيادة الوعي بالعلامة التجارية ، وتبسيط دعم العملاء وتنشيط تجربة مستخدم فائقة. إنه يتولى المهمة الشاقة المتمثلة في جمع البيانات وتقييمها مما يسهل عليك التركيز على جوانب أخرى من عملك. لكن مجرد تطوير تطبيق ما لا يكفي إلا إذا كنت تعمل على تقديم أفضل للفوائد الملموسة. 

سيكون مستقبل عملك مليئًا بالتقدم والربحية إذا كنت مستعدًا لتحمل المخاطر اليوم. لذلك ، احتضن الاتجاه الجديد واعمل على تطوير تطبيق جوال مخصص لعملك على الفور.

تابعونا على Instagram (uniquenewsonline) والفيسبوك (uniquenewswebsite) للحصول على تحديثات إخبارية منتظمة مجانًا

مقالات ذات صلة